訪れたことはないけど、釧路にある、文化発信の拠点となっていたジャズ喫茶「ジス・イズ」は、今日をもって４３年の営業を終えます。新聞に出てマシタ。
このお店、体験を売る、価値を売る、五感を使うなどの考え方を持つ藤村正宏氏の本「これ、知ってました？集客にお金はかからないのです」に出てくるお店デス。
１０年くらい前に読みました。
ワタクシの歯科レイアウトのコンセプトはこの藤村氏の考え方そのモノで、〇ノスタルジー（スイス人がつくった造語で、故郷に帰りたい苦しみという意味の病名）〇Think different （「違うことを考える」という意味で、アップルコンピューターはこのキャッチコピーを使ったあと、あのiＭacをヒットさせました）〇アナログのレコードプレーヤー（レコードというメディア、音がいいんです）〇電球色の蛍光灯〇手書き〇ストーリー 〇POP ・・・・・・・等々がキーワード。
最後のところに書いてあったんだけど、「商売の基本はあなたです。あなたから買いたいと言ってくれるたくさんのお客を作るということです。だから絶対にお客を裏切ってはいけません。最後は人間の魅力なんです。」目からウロコが落ちマシタ。